در صورتی که موجودی محصولی در وب سایت فروشگاه شرکت سامان آبیار به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری و پرداخت، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای  شرکت سامان آبیار محفوظ است

و مشتری  نیز می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند یا با هماهنگی واحد فروش مدت زمان بیشتری منتظر ارسال کالای خود باشد.

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و تمامی سفارش های ثبت شده پس از تایید واحد مالی، در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات بررسی و پردازش میگردند.